Qué datos personales recojo
Recojo datos personales principalmente cuando utilizas el formulario de contacto, te suscribes a comunicaciones o navegas por la web. En esos casos, puedo tratar identificadores básicos, como nombre y apellidos, datos de contacto, como correo y teléfono, así como información profesional relacionada con tu rol en tesorería, riesgo o dirección financiera. También registro datos de uso del sitio mediante cookies técnicas y, si las aceptas, cookies analíticas configuradas con criterios de minimización.
- Datos identificativos básicos, como nombre y apellidos, para poder dirigirme a ti de forma adecuada.
- Datos de contacto profesionales, como correo y teléfono, para responder a tus solicitudes y coordinar posibles reuniones.
- Información sobre tu rol y área, por ejemplo tesorería, riesgo o dirección financiera, para contextualizar tu consulta.
- Contenido de los mensajes que envías, incluyendo detalles sobre tu situación interna en relación con facilidades de crédito.
- Datos técnicos y de navegación, como dirección IP abreviada, dispositivo y secciones visitadas, obtenidos a través de cookies y herramientas de analítica.
La base jurídica del tratamiento suele ser tu solicitud de información o de intercambio sobre planificación de utilización de crédito con IA, tu consentimiento para determinadas comunicaciones o mi interés legítimo en mejorar el contenido y la seguridad del sitio. No solicito datos especialmente sensibles y te pido que no los incluyas en los mensajes que envíes a través de los formularios disponibles.
Cómo utilizo tus datos
Utilizo tus datos personales para gestionar las consultas que realizas a través de la web, coordinar reuniones, responder a solicitudes de información y mantener un registro básico de los intercambios relacionados con planificación de utilización de facilidades de crédito con IA. También puedo usar tu información para enviarte comunicaciones puntuales relacionadas con contenidos similares a los que ya has consultado, siempre con opciones claras para dejar de recibirlas.
Además, empleo datos de navegación y métricas agregadas para entender cómo se usa el sitio, qué secciones resultan más útiles y qué partes conviene mejorar. Esta analítica se centra en patrones generales, no en el seguimiento detallado de personas concretas. Finalmente, trato cierta información con fines de seguridad, como registros técnicos necesarios para detectar usos indebidos, intentos de acceso no autorizado o incidencias que puedan afectar a la disponibilidad del servicio.
Tus derechos de protección de datos
Como persona usuaria tienes derecho a acceder, rectificar y, cuando proceda, suprimir tus datos, así como a oponerte a determinados tratamientos y a solicitar la limitación o portabilidad en los supuestos previstos por el RGPD. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin carácter retroactivo, y presentar una reclamación ante la autoridad de control si consideras que no he atendido correctamente tus solicitudes.
Derecho de acceso
Puedes pedirme confirmación sobre si trato o no tus datos personales, acceder a una copia y conocer finalidades, categorías y plazos previstos.
Derecho de rectificación
Si detectas que tus datos son inexactos o están incompletos, puedes pedirme que los corrija o los complete de forma adecuada y oportuna.
Derecho de supresión
Puedes solicitar que suprima tus datos cuando ya no sean necesarios, retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento en los casos previstos por la ley.
Derecho a la portabilidad
En determinados supuestos, puedes pedirme que te entregue tus datos en un formato estructurado y de uso común o que los transmita a otro responsable, cuando sea técnicamente viable.
Con quién comparto tus datos
No vendo tus datos personales ni los cedo a terceros para que ofrezcan sus propios productos. Puedo compartir información limitada con proveedores que me ayudan a prestar el servicio, por ejemplo alojamiento web, herramientas de correo, formularios en línea o sistemas de analítica. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento, siguiendo mis instrucciones y con medidas contractuales para proteger la confidencialidad y la seguridad de la información.
En algunos casos, también puedo ver obligada la comunicación de datos a autoridades administrativas, tributarias o judiciales, cuando exista una obligación legal aplicable en España. Si en el marco de un intercambio profesional fuese necesario involucrar a otros colaboradores, te informaría de forma previa y clara, explicando quién interviene, con qué función y bajo qué condiciones de confidencialidad se tratará la información compartida.
Cómo protejo tus datos
Aplico medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales o modificaciones indebidas. Estas medidas incluyen el uso de proveedores de alojamiento con estándares de seguridad adecuados, controles de acceso restringidos, contraseñas robustas y revisiones periódicas de configuraciones básicas. Ajusto el nivel de protección al tipo de datos tratados, procurando no recopilar más información de la necesaria para las finalidades descritas.
Ningún sistema es completamente inmune a incidentes, por lo que no puedo prometer seguridad absoluta. En caso de detectar una brecha relevante que afecte a tus datos, seguiré las obligaciones de notificación previstas en la normativa aplicable, valorando el impacto potencial y las medidas de mitigación. También reviso de forma periódica los proveedores tecnológicos que utilizo, para asegurar que mantienen compromisos adecuados en materia de confidencialidad y protección de datos.